1. So funktioniert lafeo:

Auf lafeo kaufen Sie immer von anderen Mitgliedern, privaten oder gewerblichen Verkäufern.

Lafeo verkauft keine Produkte oder Dienstleistungen an Endverbraucher. Wir stellen lediglich eine Plattform zur Verfügung, wo jeder (privat oder gewerblich) seine Artikel anderen zum Kauf anbieten kann.

Damit lafeo für alle Mitglieder eine sichere und faire Handelsplattform ist müssen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Anmeldung zustimmen. Bei einem Verstoß gegen unsere AGB können Mitglieder als eine mögliche Konsequenz sogar vom Handel ausgeschlossen werden.

Unser Bewertungssystem erlaubt allen Mitgliedern die Vertrauenswürdigkeit eines Käufers oder Verkäufers einzuschätzen.

Sollten Sie PayPal als Zahlungsmittel nutzen genießen Sie PayPal-Käuferschutz. Der PayPal-Käuferschutz sichert Ihre lafeo-Käufe ab - und das immer kostenlos. Der PayPal-Käuferschutz greift, wenn ein Verkäufer einen Artikel nicht oder erheblich von der Artikelbeschreibung abweichend, liefern sollte.

Ihre E-Mail-Adresse sollte immer aktuell sein.
Dies ist besonders wichtig, Weil Sie bei lafeo per E-Mail benachrichtigt werden, wenn Sie einen Artikel gekauft haben oder die Versand-und Zahlungsoptionen anderer Käufer bzw.Verkäufer herausfinden möchten.

Seien Sie vorsichtig, falls Sie in einer E-Mail persönliche Angaben wie Ihre Kreditkartennummer, das Passwort für Ihr Mitgliedskonto oder andere vertraulichen Daten anzugeben sollen. lafeo fragt nie nach Ihrem Passwort.

Nutzen Sie Mein Konto auf der lafeo-Website.
Dort können Sie Artikel beobachten, Ihre Käufe und Verkäufe genau verfolgen, Nachrichten lesen, Benachrichtigungseinstellungen festlegen und Informationen zu Ihrem Mitgliedskonto aufrufen.


2. Wie kaufe ich einen Artikel?
Die folgenden Tipps zeigen Ihnen, worauf Sie bei Ihrem ersten Kauf achten sollten:

Artikel suchen
Geben Sie oben auf jeder beliebigen lafeo-Seite im Suchfeld Ihre Suchbegriffe ein. Sie können aber auch in den Kategorien stöbern.

Informieren Sie sich über den gefundenen Artikel.
Lesen Sie die Artikelbeschreibung aufmerksam durch. Wenn Sie Fragen zu dem Artikel haben, klicken Sie auf den Link "Frage an den Verkäufer".

Lesen Sie die Bewertungen des Verkäufers.
Finden Sie heraus, welche Erfahrungen andere Mitglieder mit diesem Verkäufer bei lafeo gemacht haben indem Sie sich seine Bewertungspunkte ansehen. Lesen Sie auch unbedingt die Kommentare der Käufer, die bereits etwas von diesem Verkäufer gekauft haben.

Bieten oder Sofort-Kaufen.
Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, geben Sie ein Gebot ab oder erwerben Sie den Artikel direkt per Sofort-Kaufen. Auf der Artikelseite sehen Sie, welche Kaufoptionen Ihnen zur Verfügung stehen.

Übrigens:
Wenn Sie bieten und bei Auktionsende der Höchstbietender sind, sind Sie wie bei einem Sofort-Kauf verpflichtet den Artikel zu bezahlen.

Artikel bezahlen.
Nachdem Sie den Zuschlag für einen Artikel erhalten oder ihn per Sofort-Kaufen direkt erworben haben, senden Sie Ihre Zahlung an den Verkäufer. Ausserdem erhalten Sie eine E-Mail vom Verkäufer mit Informationen zu den Zahlungsmodalitäten.


3. Wie biete ich?

Beachten Sie, dass jedes abgegebene Gebot rechtsverbindlich ist. Wenn Sie den Zuschlag bei einer Auktion erhalten, sind Sie verpflichtet, die Transaktion abzuschließen und den Artikel zu bezahlen.

Bevor Sie ein Gebot abgeben können müssen Sie sich anmelden. Die Anmeldung ist kostenlos und einfach.
Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, der Sie interessiert, geben Sie ein Gebot ab.

So bieten Sie:
Lesen Sie sich die Angebotsbeschreibung genau durch und klicken Sie dann auf Bieten

* Geben Sie Ihr Maximalgebot ein.
* Klicken Sie auf Gebot bestätigen.
* Überprüfen und bestätigen Sie Ihr Gebot und klicken Sie auf Gebot bestätigen.

So funktioniert das Bieten bei lafeo:
Wenn Sie ein Gebot abgeben, geben Sie als Maximalgebot Ihr persönliches Limit ein, also den höchsten Preis, den Sie zu zahlen bereit sind. Der Verkäufer und andere Bieter wissen nicht, welchen Betrag Sie als Maximalgebot angegeben haben (bis dieser Gebotsbetrag von einem anderen Bieter überboten wird).

Das automatische Bietsystem auf lafeo
Wenn Sie ein Gebot abgeben, empfehlen wir, als Maximalgebot Ihr persönliches Limit einzugeben, also den höchsten Preis, den Sie zu zahlen bereit sind. Oft liegt der tatsächliche Kaufpreis unter Ihrem Maximalgebot. Ihr Gebot wird von unserem System mit den Geboten anderer Bieter verglichen und nur um den kleinstmöglichen Betrag erhöht, der nötig ist, damit Sie der Höchstbietende weiterhin sind.

Überboten werden
Wenn ein anderer Käufer ein höheres Höchstgebot abgegeben hat als Sie, wurden Sie überboten.

Für Angebote mit mehreren Artikeln bieten
Manche Verkäufer stellen mehrere identische Artikel zu einem Festpreis ein. Sie können einen oder mehrere dieser Artikel sofort kaufen indem Sie auf Sofort-Kaufen klicken.


4. Wie verkaufe ich auf lafeo?
Das Verkaufen bei lafeo ist 100% kostenlos! Keine Gebühren oder sonstiges.

Um Artikel bei lafeo einstellen zu können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen

• Als Mitglied angemeldet sein
• Sie müssen sich zum Verkauf anmelden - Verifizieren

Melden Sie sich dazu kostenlos auf lafeo an. Klicken Sie einfach auf Anmelden auf der Startseite.

Nach der Anmeldung müssen Sie als zukünftiger Verkäufer nur noch den folgenden Schritt durchlaufen:

• Bestätigen Sie Ihre Identität durch verifizieren

lafeo hat hohe Sicherheitsstandards. Aus Sicherheitsgründen prüfen wir die Identität aller Verkäufer auf lafeo. So stellen wir sicher, dass kein Unbefugter in Ihrem Namen Artikel kaufen oder verkaufen kann.

Für die Überprüfung haben wir folgende Möglichkeit für Sie bereitgestellt:

Sie sind noch kein lafeo-Mitglied?
Einfach auf "Anmeldung" gehen, alle Daten eintragen und absenden. Dann den Bestätigungs-Link in der von Ihnen angegeben E-Mail Adresse aktivieren. Jetzt mit Ihrem Benutzername und Ihrem Passwort einloggen und dann auf den Button Verkaufen oben in der Leiste klicken

Sie sind schon lafeo-Mitglied?
Loggen Sie sich ein und klicken Sie oben auf den Button „Verkaufen“. Jetzt nur noch Ihre Bankdaten einzutragen und ein Bank-Prüfsystem überprüft die angegeben Daten und gleicht diese mit der bestehenden Bankverbindung ab.

Mitglieder aus Österreich oder der Schweiz können Ihre Identität entweder per Telefon (automatisierter Anruf an die bei uns hinterlegte Telefonnummer oder eine neue Nummer Ihrer Wahl), per Kreditkarte oder per Brief dokumentieren.

Nachdem Sie sich erfolgreich verifiziert und zum Verkauf freigeschaltet wurden kann es weitergehen.
Klicken Sie dann auf "Verkaufen" ganz oben in der Leiste.

Wir führen Sie dann durch die für das Erstellen Ihres Angebots erforderlichen Schritte und helfen Ihnen, die richtige Kategorie zu finden. Ihre eingestellten Artikel können Sie jederzeit in dem Menü Mein Konto einsehen und verfolgen.


5. Ich möchte einen Shop einrichten

In einem lafeo-Shop können Sie als gewerblicher Verkäufer zu besonders günstigen Bedingungen (Die ersten 3 Monte sind absolut kostenlos- danach nur 9,90 EUR im Monat und sonst nichts) Artikel in einem attraktiven Festpreisformat anbieten und sich als Firma präsentieren. Als gewerblicher Verkäufer können Sie mit Ihrem eigenen Shop Ihre Waren einfach und bequem abverkaufen und lafeo optimal als Plattform für den gewerblichen Handel nutzen.

Alle Ihre Artikel im Shop werden in der regulären Suche angezeigt und sind somit für alle Nutzer sichtbar.

Shop-Formate

• Premium-Shop
• Shop mit Direkt-Verlinkung

Premium-Shop:
Hier werden Ihre Waren zum Sofort-Kaufen angeboten. Der Kunde kann Ihre Artikel sofort erwerben. Sie können eigene Kategorien passend zu Ihren Produkten erstellen, unlimitierte Anzahl von Artikeln einstellen, integrierte Artikel- und Lagerverwaltung, komplette Zahlungs- und Verkaufsabwicklung, alle Optionen nutzen, usw.!

Shop mit Direkt-Verlinkung:
Hier werden die Artikel unter den passenden Kategorien mit Vorschaubild und Beschreibung einem großen Käuferkreis auf lafeo angeboten; die gesamte Abwicklung bis hin zum Verkauf findet aber über die eigene geschäftliche Webseite des Verkäufers statt. Das spart Zeit und bringt zusätzliche Werbung für den Verkäufer.


Die Voraussetzungen für die Eröffnung eines lafeo-Shops

Als Shop-Besitzer müssen Sie...

• als gewerblicher Verkäufer bei lafeo angemeldet sein
• zum Verkauf freigeschaltet werden – Verifizieren

mehr Infos: lafeo-Shop


6. Angebotsformate

Auktionsformat
Bei Auktionen verkauft der Verkäufer den Artikel an den Höchstbietenden. Grundsätzlich funktioniert eine Online-Auktion für Sie als Käufer so:

Sehen Sie sich die Angebote an und entscheiden Sie, ob Sie mitbieten möchten.
Bitte beachten Sie dabei:

* Das Angebotsende
* Die Anzahl der bereits für den Artikel abgegebenen Gebote
* Das aktuelle Höchstgebot
* Die Artikelbeschreibung und Fotos
* Die angebotenen Zahlungsmethoden und die Versandkosten

Geben Sie Ihr Gebot ab, wobei Sie den Maximalbetrag angeben sollten, den Sie für den Artikel zu zahlen bereit sind.
Sind Sie bei Angebotsende der Höchstbietende, dann sind Sie verpflichtet, den Artikel Zu Ihrem Gebotspreis zu kaufen.

Sofort-Kaufen
Das Kaufen von Artikeln mit Sofort-Kaufen-Preis ist die einfachste Art, einen Artikel auf lafeo zu erwerben. Sie sichern sich den Artikel sofort zu einem festen Preis.

Suchen Sie nach Artikeln mit einem Sofort-Kaufen-Preis.
Angebote dieser Art lassen sich auf den in den Suchergebnissen oder auf den Artikelseiten durch entsprechenden Logos leicht erkennen.

Überprüfen Sie den Sofort-Kaufen-Preis des Angebots.
Prüfen Sie jedoch auch die Versandkosten und andere Zusatzkosten, die eventuell in der Artikelbeschreibung aufgeführt sind.
Klicken Sie zum kaufen des Artikels auf der Artikelseite auf Sofort-Kaufen. Geben Sie Ihren Mitgliedsnamen und Ihr Passwort ein und bestätigen Sie Ihren Sofort-Kauf.

Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden (PayPal, Überweisung usw.)
Sobald Sie den Artikel bezahlt haben, wird er ihnen vom Verkäufer zugesandt.

Kleinanzeigen
Das Inseratformat ermöglicht es Anbietern, Artikel wie im Kleinanzeigenteil einer Tageszeitung zu bewerben.
Interessenten können sich unmittelbar mit dem Anbieter per E-Mail oder telefonisch in Verbindung setzen.

Hier können Sie kein Gebot abgegeben oder den Artikel per Sofort-Kauf erwerben. Der Vertragsschluss findet nicht auf dem lafeo-Marktplatz statt.

Hinweis:
Bei der Verwendung des Inseratformats werden die Transaktionen nicht online durchgeführt und es können auch keine Bewertungen abgegeben werden.


7. Startbereit?